Conditions générales de vente
Ateliers & réservations.
01 — Objet
Les présentes CGV s’appliquent à toute réservation d’atelier (création de cocktails, boissons sans alcool, ou tout autre format proposé) effectuée via le calendrier de réservation en ligne du site UnJourDitVin.
02 — Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, pour chaque atelier au moment de la réservation. UnJourDitVin se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
03 — Réservation et paiement
Toute réservation est confirmée après paiement en ligne, opéré par la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée par UnJourDitVin. Une confirmation est envoyée automatiquement par email après validation du paiement.
04 — Annulation et remboursement
Cette politique est affichée au client au moment de la réservation et son acceptation est requise avant paiement.
- Toute annulation à l’initiative du client intervenant 7 jours ou plus avant la date de l’atelier donne lieu à un remboursement intégral (100 % du montant payé).
- Toute annulation intervenant entre 48 heures et 7 jours avant la date de l’atelier donne lieu à un remboursement partiel à hauteur de 30 % du montant payé ; les 70 % restants sont conservés par UnJourDitVin au titre des frais d’organisation et d’approvisionnement.
- Toute annulation intervenant moins de 48 heures avant la date de l’atelier n’est pas remboursée.
- En cas d’annulation de l’atelier à l’initiative de UnJourDitVin (nombre de participants insuffisant, cas de force majeure), les clients sont intégralement remboursés ou se voient proposer une date de report.
05 — Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’hébergement, de restauration, de loisirs et de spectacles devant être fournies à une date déterminée — ce qui inclut les ateliers réservés à date fixe.
06 — Non-présentation
Toute absence non signalée le jour de l’atelier ne donne lieu à aucun remboursement.
07 — Responsabilité
UnJourDitVin s’engage à fournir la prestation décrite lors de la réservation. La responsabilité de UnJourDitVin ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.
08 — Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation (nom, email, téléphone) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de la réservation et de la relation client. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers en dehors des prestataires techniques nécessaires (hébergement, passerelle de paiement Stripe, service d’envoi d’emails Resend). Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données, à exercer par email à contact@unjourditvin.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.
09 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. La version française fait foi en cas de divergence avec la traduction anglaise.
Dernière mise à jour : septembre 2026